市总工会将“四下基层”作为落实工作、为民办事的重要抓手，传承践行“马上就办、真抓实干”优良传统，聚焦工会主责主业，梳理13项全总、省总重点工作福州实践作为主题教育的着力点，推进主题教育和业务工作融合发展，通过宣讲下基层、调研下基层、服务下基层，切实为职工办实事解难题。

宣讲下基层，强化职工思想引领

变把职工“请上来”为把宣讲“送下去”，推动党的创新理论和重要思想“飞入寻常百姓家”。打造“工”字特色的宣讲队伍，组织劳模工匠、工会干部走进劳动一线，持续在广大职工中开展有特色、接地气的宣传宣讲活动。市县两级工会组织开展和辐射带动全市基层工会开展宣传宣讲、“工会大学习”活动逾958场，开展基层工会主题班会8835场。用活职工服务e站、职工书屋、职工政治生活馆等工会阵地。依托职工服务e站110个有声读书角，组织开展“学用新思想 奋进新征程”主题读书活动，向户外劳动者提供丰富的红色学习资源，实现可视化阅读，累计覆盖职工群众2万多人次。

调研下基层，把准职工需求脉搏

坚持调研问路、“解剖麻雀”，聚焦职工急难愁盼和制约工会工作发展的体制机制问题，围绕10个调研选题，深入基层听真话、察实情，扑下身子干实事、谋实招，理清工作思路，破解发展难题。截至目前，市总工会调研组共开展调研48次，先后选派10名工会干部赴基层工会蹲点3个月，组织工会干部341人次到联系的职工服务e站蹲点调研，线上线下征集有效工作意见建议30多条，现场解决问题3个，形成调研报告50篇、调研成果转化运用清单9份，完成制度修订6项，着力做好调查研究“后半篇文章”，切实将调研成果转化为推动工会工作高质量发展的工作思路、政策措施和实践成果。

服务下基层，解决职工实际问题

深化运用“四下基层”制度，问需问效于职工群众，构建精准帮扶、普惠服务工作体系。启动困难职工帮扶专项行动，摸排职工2万多户，上门慰问困难职工293户。推出“弹性疗休养”套餐，服务职工近4.3万人次。推进“园区枫桥”机制建设，累计调解劳动纠纷案件约200起，涉及金额1000余万元。开办青年职工交友联谊活动46场、职工子女暑托班110期、心理健康讲座66场，连续14年为1400多对新福州人举办集体婚礼。布局建成381个职工服务e站，有效解决户外劳动者“喝水难、热饭难、休息难、如厕难、补给难”等现实问题，惠及职工近50万人次，着力推动工会资源和力量向基层倾斜，以精准服务回应职工需求。