有这样一群女性,她们在建设六个城、打响五大国际品牌、实施九大专项行动和服务发展大局中,勇于担当、自强奋斗,创造出自己的一片天地。为纪念“三八”国际妇女节112周年,市直机关妇工委组织开展了“建设新福州 巾帼有担当”优秀女性宣传展示活动。最美巾帼奋斗者,就在你身边!
写好“数字化后勤保障”大文章
记福州市机关局严榕
严榕,福州市直机关后勤服务处副处长,兼任市机关局数字乌山项目工作组组长。自2019年调至乌山机关大院,勤勤恳恳、兢兢业业,始终牢记公仆意识,创新思路、锐意进取,用谦虚友爱的心,书写精彩华章,高唱青春赞歌。
“数字乌山”
她学有毅力,学用结合走前头。2019年年初刚接触数字化建设,还属于“门外汉”,受命负责“数字乌山”项目具体建设实施,除了经常请示汇报领导之外,为更快更好融入到新岗位角色,要求自己加强日常业务知识学习,利用网络渠道自学信息化、智能化政府建设要点,紧跟国家数字强国政策趋势,外出调研借鉴兄弟单位建设成果,请教福州数字化建设专家学者,不断充电加压,认真梳理数字化应用流程,先后草拟制定了《监控中心日常值班管理制度》《数字乌山事件处置中心运行方案》《数字乌山应用管理规定》《数字乌山安全保密制度》等。项目调研文章《数字化机关后勤管理新模式的初探》刊载在福州市政府门户网站,发表在2020年第5期《福建机关事务管理》、2020年第44期《福州调研》、2020年第5期《福州经济》,荣获2020年国管局理论研究成果三等奖,形成长效机制和理论研究不断巩固深化项目成果。同时,实施运维内省自查机制,除接收使用单位问题意见外,要求每月进行系统数据整理分析,测算设备可用率和故障率,主动发现可能存在的数据漏洞和功能盲点,研究制定可行性方案。
她勇于担当,关键时刻冲一线。面对新冠肺炎疫情爆发后严峻的形势,在福州进入一级响应状态之后,在局抗疫领导小组的统一部署下,作为项目工作组组长,立即取消假期,归队配合大院防疫工作。除了下沉岗亭进行车辆、人员进出盘查、引导外,还充分利用“数字乌山”智慧化系统的各项成果,为局机关疫情防控工作提供技术支撑和应急保障:第一时间上报请示分管领导,迅速通过“数字乌山”系统一键禁止了所有非本院车辆的进入,严格管控进院车辆,实现“无接触感应、高效率通行、异常车辆智能预警”,减少人员直接接触,降低疫情传播风险,对所有进院车辆分区控制、来源可查、目的可查和轨迹可查;
她敢于作为,抓落实有办法。2019年6月因工作需要她被调至局机关负责数字化建设,担任数字乌山项目工作组组长,按规定完成项目招标公示、专家评审、系统测评、安全测试等各阶段事务,对接中标建设单位做好硬件安装、软件开发、软硬件集成等工作,协调乌山大院各单位配合夜间智能设备安装,上线“数字乌山”微信服务号。她积极申报省市创新项目、国内展会等,开展项目宣传推广活动,顺利完成了项目验收,圆满完成第一期数字化建设,用数字化手段助推机关事务服务保障工作提质增效,受到大院干部职工的普遍好评,项目荣获“2019中国领军智慧城市”奖,入选“第二十一届高交会智慧城市展”,在第二届、第四届“数字中国”峰会现场数字政府板块C位亮相,代表项目组受邀参加2020年全省机关事务标准化工作会议做了专题汇报交流;吸引国内高校主动联系来访,合作形成学术论文和全国公共管理学科教学案例加以推广。“数字乌山”发挥“数治”优势出新绩,福州市政府对此予以了通报表扬。现带领工作组踔厉奋发,积极推进项目第二期建设。
“智慧食堂”
她工作有魄力,作风扎实深入。疫情期间,考虑到大院食堂是防控难点,为避免集中用餐发生交叉感染,通过“数字乌山”微信服务号提供食堂就餐人流量播报和现场图片,提醒就餐人员错峰就餐,在线充值功能提供线上充值、查账单等服务,及时启动刷脸消费功能,避免人工窗口排队导致的交叉感染;抓紧召集技术团队开发推出在线订餐功能,疫情期间实行“线上提前预定,后方精准采购,线下多点配送”的套餐保障方式。干部职工通过手机端提前一键预订“下单”,后勤服务部门按照平台数据统计分析“接单”,确保“科学点餐、精准供给”。“智慧食堂”多措并举保障了乌山机关大院领导和广大干部职工的安全和健康,成为“抗疫”战线上的重要武器。
她协助市直机关后勤服务处对接市财政局进行乌山大院第二食堂建设运营经费申请事宜,细致评估第一食堂改造经费测算,节假日依然站好现场监工值班岗,配合食堂改造施工团队,加班加点完成数字化配套设备入场安装工作,做好第二食堂开业前筹备部署工作,试点第二食堂引入“智慧食堂”雏形,提高大院干部职工用餐体验和幸福感。在搭建好乌山大院智慧机关食堂基础上,积极探索食堂小卖部线上运营模式,新增“网上超市”“预订外送”等功能模块,致力于将更多数字化成果惠及大院干部职工。
习近平总书记曾深情寄语北京冬奥会运动员:“人生能有几回搏,拼搏是值得的。不经一番寒彻骨,怎的梅花扑鼻香?”作为新时代的机关后勤人,严榕坦言:努力未必有回报,但拼搏却是最美的人生状态,因为每一次的拼搏,都意味着不轻言放弃,都在为成就梦想积蓄力量。她愿意继续把“数字化后勤保障”这篇大文章写下去,为机关干部职工后勤服务贡献自己的光与热!