市农业局及时制订扎实的志愿服务活动方案，对工作责任人、人员排班、时间进度进行周密的安排部署，并切实落实后勤保障等措施，确保活动有效开展。志愿者们放弃了双休日甚至晚上的休息时间，在福州繁华的城市客厅—宝龙城市广场门前的商业街，引导市民不随意丢弃烟头等垃圾、不乱摆摊、在停车区有序停车，为过往群众提供出行指引、信息咨询等服务，并协助做好环境卫生，营造良好购物氛围，保持良好的公共秩序。8月份的福州天气复杂多变，志愿者们克服天气酷热、台风“潭美”和“苏力”的影响，坚守在公共文明引导的岗位上，他们戴着志愿者小红帽，胸前佩戴志愿者胸牌，披着志愿者绶带，认真做好每一项志愿服务工作，还主动印制并向市民散发了300份《2013年文明城市建设须知》，积极展示了我市志愿者的良好形象。

    据了解，市农业局不仅是连续多届的省级文明单位，局12316志愿者服务队由于表现突出，还被市文明办、市志愿者联合会授予“2011－2012年度”福州市志愿服务工作先进集体，局12316志愿者服务队今年以来还积极开展了“关爱山川河流 建设美丽福州”主题志愿服务、“守交规，我垂范”主题宣传教育、文明餐桌行动等一系列志愿服务活动，为福州这座全国文明城市持续文明贡献了一份应尽的力量。