一是优化流程。一般行政审批项目实行“一审一核”,复杂项目办理不超过5个环节,审批承诺时限缩短至法定时限的35%以内,同时积极推行“陪审联办”审批制度;二是即收即办。对不需要到现场勘查、集体讨论、专家认证、技术检验检测等简易审批项目,授权窗口中心窗口即收即办发,截止目前,行政服务中心窗口办结审批事项69155件,当场办结49526件,即办率71.6%,;三是联合受理。对涉及多个部门的审批件,实行统一受理、审核、回复,避免交叉审批和重复审批;四是特事特办。对认定为重大投资或时间要求特别紧急的投资项目,为其开辟“绿色通道”,实行跟踪督办、容缺预审、预约办理、上门服务和协助办理等服务,在审批环节做到快速流转,确保审批时间缩短50%以上;五是延时服务。各办事大厅、办事窗口工作人员在临近下班或刚下班尚未离开工作场所时,只要有服务对象,仍要热情接待,按程序办理,主动延长服务时间,直至把工作办理完毕。