长乐市地税局三举措助推“马上就办、办就办好”活动取得实效

长乐市地税局按照市委、市政府和上级局关于开展“马上就办、办就办好”活动的部署要求，结合工作实际，以规范服务管理和简化办事流程为重点，三举措推动“马上就办、办就办好”活动取得实效。

一是健全规章制度，规范服务管理。制定了《长乐市地税局服务承诺制》、《长乐市地税局首问责任制》等一系列服务承诺制度，保障“马上就办、办就办好”的服务理念融入到每个党员干部的行为中。

二是坚持以人为本，优化服务环境。重新装修办税服务大厅，增加了专职导税员，配置了满意度评价器、大型LED宣传电子屏、叫号机、一机双屏等硬件设施，力求为纳税人营造良好的服务环境。

三是简化办事流程，提高服务效率。以省局涉税审核审批系统上线为契机，规范审批流程、减少审批环节、增加即办事项，目前317项涉税事项中有260项可以在窗口即时办结，有80%的服务事项纳税人可以立即在窗口取得审批结果。