一是强调依法落实税收优惠政策。认真梳理税收优惠规定，通过网站开设专题、办税服务厅发放材料、分企业类型举办辅导会等形式，辅导纳税人“懂政策、知程序”，充分享受税收优惠。二是强调涉税咨询及时准确。区分纳税人的类型、群体的不同需求，充分运用12366、税法咨询维权中心、官方微博、QQ群等信息化手段，以及专题政策宣讲会、纳税人学校等方式，提升税法咨询的及时性、准确度。三是强调简化审批提速增效。下放部分审批权限，将涉税审批事项向办税服务厅前移，减少审批和流转环节；开发“一户式税收征管档案管理系统”，充分利用信息系统既有数据，避免纳税人重复报送资料。四是强调对接地方政府发展规划。通过对税源情况进行深入分析，提供决策建议；认真落实高新技术、环境保护等税收优惠政策，推动产业转型升级；开发运行“任务管理与服务回访系统”，规落下户行为，避免多头检查，营造良好税收环境服务招商引资。