一是潜心学习。深化学习型党组织建设，加大学习培训力度，采用互动交流、案例分析、实际操作等方式组织开展执法为民教育培训，提高党员干部队伍素质。去年来举办各类培训17期，培训干部近6400次。二是诚心走访。重点围绕实施商标战略、转企升级、兴企解难、就业帮扶和消费维权五大项目开展“走百企、进千户”走访调研活动。发动干部走访企业，发放征求意见表，收集意见建议，帮助有困难的个体工商户和企业排忧解难，服务科学发展。三是公心执法。制定《关于进一步规范执法办案程序的若干规定》，从案件管辖、案源管理、调查取证等19个方面，规范行政执法行为，提升公正执法水平。四是热心服务。以窗口服务为重点，开展党员示范和创先争优群众评议，进行评比、定期考核。实行当天核准制、预约服务制等优惠措施，简化注册登记审批环节，提高服务效率。开辟“绿色通道”，特事特办，受到社会各界好评。